Экспертиза окон

Окно – конструктивной элемент стены или кровли здания, предназначенный для естественного освещения, вентиляции помещений. Экспертиза окон – всестороннее обследование технического состояния конструкций, определение фактических значений параметров, важных для заказчика, оценка качества монтажа и материалов, из которых изготовлены оконные элементы. Компания «МОС-ЭКСПЕРТ» оказывает услуги по проведению комплексной экспертизы состояния окон в частных, многоквартирных домах, офисных и административных зданиях, промышленных объектах Москвы и МО. Обследование выполняется в соответствии с рекомендациями СТО НОСТРОЙ с составлением итогового экспертного отчета.

Цены указаны ориентировочные, не является офертой и требуется уточнения в зависимости от целей и задач, удаленности и сложности объекта, необходимости проведения дополнительных лабораторных испытаний и специфических исследований

Объектами обследования являются двух-, трех-, четырех-, пятислойные стеклопакеты оконный профиль, фурнитура, балконные блоки, пластиковые витражи и порталы. В ходе экспертизы исследуются также работоспособность и плотность примыкания створок, усилие прижимания, продуваемость, промерзание, примыкания, узлы присоединения окон к ограждающим стеновым конструкциям. Цель экспертизы – установление технического состояния обследуемой конструкции, соблюдения технологии монтажа, возможности безопасно и эффективно эксплуатировать окна.

Когда нужна экспертиза пластиковых окон

Проведение экспертизы по установке пластиковых окон необходимо при обнаружении признаков того, что оконные конструкции были изготовлены и установлены с нарушениями. К таким признакам относят:

• обледенение, запотевание, конденсат на светопрозрачной конструкции;
• появление плесени на оконной раме, подоконнике, откосах;
• холод в помещение, увеличение затрат на обогрев помещений;
• появление влаги на вертикальных и горизонтальных поверхностях возле окон;
• люфт, неплотное прилегание створок, перекос, деформация оконного блока, уплотнителей;
• хлопанье створок, дрожание стекол и другие нехарактерные звуки.

Независимая проверка качества монтажных работ, выполненная независимым экспертом, позволит предъявить обоснованные претензии фирме-изготовителю или строительному подрядчику (установщику), обосновать необходимость замены окон. В некоторых ситуациях экспертиза проводится по заявке подрядчика, который желает доказать, что монтаж стеклопакетов был проведен качественно и проблемы в результате брака изготовления, либо наоборот.

Экспертиза по установке пластиковых окон

Экспертиза может проводиться в любое время года. Специалист выполняет следующие виды работ:

• изучение проектной, технической документации;
• обмер установленной конструкции и соответствие ее размерам паспорту, проекту и нормативным требованиям по монтажу;
• проверка заполнения проемов, откосов;
• правильность установки стеклопакета по отношению к проему, соблюдение зазоров;
• проверка конструкции узла примыкания блока в проеме;
• правильность (центрирование) размещение окна в проеме;
• надежность крепления оконного блока в проеме;
• правильность примыкания блока к наружным стенам;
• правильность монтажа уплотняющих прокладок;
• наличие отклонения от расположения кромок рамных элементов;
• проверка количества установленного крепежа и уплотнителей;
• проверка правильности монтажа и работоспособности фурнитуры;
• оценка внешнего вида пластикового окна;
• оценка эргономических параметров (легкость открывания);
• обследование стеклопакетов тепловизором на наличие утечек тепла и мест промерзания (мостиков холода);
• анализ причин развития обнаруженных дефектов;
• разработка рекомендаций по устранению выявленных нарушений.

Результат экспертизы – заключение эксперта о качестве монтажа оконных конструкций и стеклопакетов, соответствуют ли они нормативам и безопасны ли для эксплуатации.

Дефекты стеклопакетов при нарушении правил установки

Экспертиза по установке пластиковых окон позволяет выявить отклонения в технологии монтажа. Основными видами нарушений при установке стеклопакетов являются:

• отсутствие герметичности стеклопакета и оконного блока;
• применение некачественных монтажных материалов;
• экономия на уплотнительной ленте и монтажной пене;
• появление люфта по причине некачественного крепления и регулировки фурнитуры;
• нарушение теплоизоляции стеновых конструкций;
• нарушение порядка осаждения блока в проеме;
• закупорка дренажных отверстий при установке;
• не учитывается температурное расширение оконного профиля.

Эти и другие нарушения могут быть обнаружены специалистами «МОС-ЭКСПЕРТ».

Когда нужна экспертиза окон?

Окна предназначены для защиты помещений от атмосферных осадков, сырости, холода, пыли, уличного шума. Обследование оконных конструкций необходимо в том случае, когда окна не выполняют возложенные на них функции. Признаки неудовлетворительного состояния окон:

• видимые дефекты оконных рам или светопропускающей части;
• холодные, обледеневшие откосы или подоконник;
• образование на стекле конденсата, отпотевания;
• постоянные сквозняки, дующие потоки воздуха;
• плесень, высолы на примыкающих к окну стенах, потолках, полах;
• перекос, прогиб, провисание оконных конструкций;
• специфический запах от пластикового профиля;
• плохая шумоизоляция;
• холод в помещении после замены окон, холод вблизи окна;
• проблемы в работе механизмов;
• отслаивание финишного покрытия профиля;
• выпадение, расслоение уплотнителей;
• трещины, сколы, раковины на стеклах;
• окна с трудом закрываются/открываются.

Это лишь часть проблем, с которыми сталкиваются владельцы окон. Причины возникновения неисправностей может установить только эксперт после проведения комплексной экспертизы.

Основные причины сырости и холода в помещении

Окна – основные источники теплопотерь в помещении и нарушения микроклимата в помещении. При использовании неправильно выбранных конструкций, низкокачественных материалов, нарушении технологии монтажа потери тепла через окна могут достигать 50%. Наиболее часто причинами проблем являются:

1. Нарушение технологии монтажа окон.
2. Производственный брак оконных конструкций.
3. Несоответствие комплектности установленного стеклопакета указанной в проекте или договоре.
4. Низкое качество фурнитуры, уплотнителей.
5. Самовольное уменьшение количества слоев тепло- и гидроизоляции, паропроницаемости монтажниками.
6. Увеличенный объем монтажной пены для подгонки несоответствующего размеру проема оконного профиля.
7. Дефекты демонтажных швов, неправильная гидроизоляция примыканий к стенам.
8. Отклонение оконных блоков от вертикальной или горизонтальной плоскости.
9. Количество крепежей и фурнитуры, не соответствует действующим нормам.
10. Использование при установке окон некачественных материалов, крепежа.

Независимая экспертиза окон поможет выяснить причины возникших проблем, доказать вину производителя, поставщика или монтажной организации. Экспертный отчет поможет доказать правоту, защитить Ваши интересы, если производитель или продавец отказываются устранить недостатки, выполнить гарантийные обязательства, выплатить компенсацию в соответствии с договором или Законом о защите прав потребителей. Имея экспертное заключение можно обратиться с аргументированной претензией или решить вопрос в судебном порядке.

При этом стоимость экспертизы, в конечном итоге, оплачивает виновная сторона!

Компания «МОС-ЭКСПЕРТ» выполняет экспертизу качества установки окон различного назначения: стеновых, мансардных, глухих, одно-, двух- и трехкамерных стеклопакетов, витринных, портальных, витражей. Наши сотрудники выполняют экспертизу пластиковых окон, а также алюминиевых, деревянных, стеклопластиковых, композитных, деревополивинилхлоридных и т.д. Мы работаем на объектах Москвы и области:

• частные и многоквартирные дома;
• офисные здания;
• бизнес-центры;
• административные здания;
• общественные и социальные учреждения;
• промышленные предприятия.

При необходимости мы готовы выполнить обследование окон в зданиях, отнесенных к культурно-историческому наследию, памятникам архитектуры.

Как проводится экспертиза окон?

Экспертиза окон ПВХ или из других материалов проводится в соответствии со стандартом СТО НОСТРОЙ 2.35.63-2012, Градостроительным кодеком, ГОСТ Р 56926-2016, ГОСТ 31462, СП 20.13330.2016. Объектами обследования технического состояния являются:

• оконный профиль, коробка, створки, импост;
• внутреннее заполнение;
• система уплотнителей;
• оконная фурнитура;
• подоконники, отливы, карнизы;
• декоративные элементы.

Для проведения экспертизы используются поверенные, откалиброванные средства измерения, внесенные в Государственный реестр средств измерения.

Техническая экспертиза окон включает следующие этапы:

Подготовительные работы

Подготовка к проведению исследования проводится с целью составления технического задания (программы работ) и включает ознакомление с исследуемым объектом, изучение проектной документации, инструкций, сертификатов, договоров с монтажной организацией. Эксперт, совместно с заказчиком, определяет перечень вопросов, на которые должен дать ответ специалист в ходе обследования. На основании ТЗ эксперт выбирает методики обследования, готовит средства измерений, приборы, аппаратуру. Заказчик экспертизы в назначенный день должен обеспечить доступ к исследуемому объекту и создать приемлемые условия для работы.

Визуальное обследование

Проводится для обнаружения и фиксации видимых дефектов, которые влияют на эксплуатационные характеристики, безопасность конструкций, параметры микроклимата, шумоизоляцию в помещениях. В ходе визуальной экспертизы окон специалист оценивает показатели:

• общий внешний вид оконных конструкций;
• состояние непрозрачной части (рамы, импостов, створок);
• состояние и работоспособность фурнитуры;
• размеры и наличие предельных отклонений;
• состояние светопропускающей части;
• качество крепежа, монтажных швов.

При обследовании алюминиевых или деревянных конструкций определяется качество отделочного покрытия, водосливных и вентиляционных отверстий.

Инструментальное обследование

Проводится с целью определения соответствия оконных конструкций проекту, оценки несущей способности, качества монтажа, показателей теплоизоляции, шумоизоляции, проверки качества материалов, которые использовались для производства и монтажа. При выполнении инструментального исследования эксперт определяет:

• сопротивление теплопередачи в ключевых точках окна;
• светопропускание стеклянной части;
• уровень звукоизоляции;
• воздухопроницаемость, водонепроницаемость;
• сопротивление ветровым нагрузкам;
• коэффициент естественной освещенности помещения;
• качественные характеристики выявленных при визуальном исследовании дефектов;
• прочность и безопасность креплений;
• основные свойства материалов;
• фактические эксплуатационные нагрузки;
• соответствие конструкции проекту (паспорту);
• соответствие нормативам стыков, швов;
• параметры эксплуатационной среды (влажность, температуру, циркуляцию воздуха в приоконной зоне помещения).

При необходимости эксперт отбирает пробы для проведения лабораторных испытаний. Пробы упаковываются, маркируются и передаются в аккредитованную лабораторию.

Тепловизионное обследование окон

Окна – основной источник тепловых потерь. Величина теплопотерь через оконные конструкции достигает 50% от общего расчетного показателя для здания. Коэффициент сопротивления отдаче тепла в соответствии с СП 50.13330.2012 зависит от колебаний температуры окружающего воздуха. При обследовании окон тепловизором эксперт определяет сопротивление теплопередачи и составляет термограмму. Обследованию тепловизором подвергаются все конструктивные элементы окна. В некоторых случаях целесообразно проводить тепловизионное обследование не только окон, но и дверей, которые также являются причиной теплопотерь.

Полученная термограмма позволяет выявить причину продувания и промерзания окна. Как правило, причиной тепловых потерь являются разрывы и дефекты уплотнителей, пропуски в монтажной пене, деформации оконного профиля, нарушение притвора створок, сдвиги стеклопакетов. На основании термограммы составляется экспертное заключение, в которое входит информация с картами дефектов, рекомендации эксперта по их устранению с описанием видов ремонтных работ и их стоимости.

Проверочные расчеты

При камеральной обработке специалист делает проверочные расчеты для уточнения полученных данных в ходе инструментального исследования. Эксперт рассчитывает:

• светопропускную способность прозрачных конструкций;
• теплотехнические характеристики;
• шумоизоляционные свойства;
• сопротивление теплоотдаче;
• распределение температур по сечению окна;
• несущую способность оконных конструкций по деформации и напряжению;
• смещение элементов стеклопакета (при их наличии);
• отклонения от геометрических параметров;
• прочностные характеристики материалов;
• фактические нагрузки, действующие на конструкции

Расчеты выполняются инженерными методами с использованием специальных строительных программ.

Результат экспертизы окон

После проведенного комплекса работ эксперт дает оценку текущему состоянию окна, анализирует причины возникновения дефектов, составляет техническое заключение, разрабатывает рекомендации для нормальной и безопасной эксплуатации конструкций. В соответствии с СТО НОСТРОЙ 2.35.63-2012 оконные конструкции могут быть признаны находящимися:

• в технически исправном состоянии;
• в работоспособном состоянии;
• в работоспособном состоянии с ограничениями;
• в аварийном состоянии.

Итоговый экспертный отчет включает:

• объективную оценку технического состояния исследуемого объекта;
• данные, обосновывающие указанную категорию технического состояния;
• причины появления дефектов;
• перечень мер по восстановлению конструкций.

Итоговое заключение подписывается экспертом – исполнителем работ, имеющим необходимую квалификацию эксперта и допуск СРО. Отчеты специалистов «МОС-ЭКСПЕРТ» принимаются в суде, надзорных органах, страховых компаниях.

Обследование окон в Москве

Независимая экспертиза окон от компании «МОС-ЭКСПЕРТ» – это гарантия получения объективного экспертного заключения, которое даст актуальную и максимально полную информацию о текущем состоянии исследуемой конструкции. Наш экспертный отчет поможет отстоять свои права, получить компенсацию.

Конкурентные преимущества «МОС-ЭКСПЕРТ»:

• штат специалистов экспертного уровня и опытом работы от 5 лет;
• наличие современных профессиональных средств измерений;
• аккредитованная лаборатория;
• оперативный выезд на объект;
• приемлемые расценки на услуги.

Срок выполнения экспертизы – от 5 дней. Получить бесплатную консультацию эксперта, заказать выезд специалиста на объект можно онлайн или по телефону.

Примеры заключений по обследованию и экспертизе окон

Заключение о результатах исследования качества монтажа окон в жилом доме.pdf