Поиск

Маркетинговый аудит

Андрей Пышкин
Андрей Пышкин
Исполнительный директор
Мы делаем свою работу так, как если бы делали её для себя.
Получить бесплатную консультацию
Заполните форму ниже и наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

    Маркетинг – это целенаправленное продвижение товаров и услуг на рынке. В строительной отрасли объектами маркетинга являются объекты жилой и коммерческой недвижимости, услуги строителей, стройматериалы. Маркетинговый аудит позволяет оценить качество маркетинговой политики компании и эффективность работы штатных или привлекаемых маркетологов. Центр экспертизы «МОС-ЭКСПЕРТ» проводит аудит маркетинговой деятельности компании с использованием современных, общепонятных методик.

    Читать весь текст

    Цены на проведение маркетингового аудита

    Стоимость работ по маркетинговому аудиту ед. изм. кол-во* Стоимость
    Сбор и анализ общих сведений о службе маркетинга на предприятии раб/день 1,0 7000 руб.
    Анализ имеющейся текущей маркетинговой ситуации,

    информации о конкурентах

    раб/день 1 18000 руб.
    Анализ корпоративной и маркетинговой стратегии раб/день 1 18000 руб.
    Анализ ценовой стратегии и политики ценообразования раб/день 1 18000 руб.
    Анализ сбытовой стратегии и каналов товародвижения раб/день 1 18000 руб.
    Анализ коммуникационной стратегии компании раб/день 1 18000 руб.
    Анализ показателей контроля и определение ключевых показателей для оценки работы маркетологов раб/день 1 18000 руб.
    Оформление Заключения эксперта – аудитора, формулирование ответов на вопросы суда раб/день 1 7000 руб.
    Размножение и брошюровка Заключения эксперта в одном экземпляре один экземпляр до 50 стр.

    свыше 50 стр

    1 3000 руб.

    50 руб./лист

    Читать весь текст
    Опытные специалисты
    проконсультируют Вас
    бесплатно

      Что такое маркетинговый аудит?

      Маркетинговый аудит – это комплексная, независимая, максимально объективная оценка системы маркетинга организации, качества маркетинговой информации, которая проводится для выявления проблемных зон и нахождения скрытого потенциала для повышения эффективности.

      Эффект для бизнеса от проведения проведение маркетингового аудита:

      • формирование объективного представления о маркетинге предприятия;
      • разработка решений для повышения эффективности коммерческой деятельности;
      • оптимизация и рационализация маркетинговой деятельности;
      • принятие обоснованных стратегических решений;
      • создание инструментов для эффективного управления и оценки маркетинга.

      Комплексный маркетинговый аудит позволяет выявить основные риски и ограничения в сфере маркетинга, дать объективную оценку финансовых затрат, избежать незапланированных и неучтенных трат, обеспечить достижение заданных экономических показателей.

      Когда нужен аудит маркетинга?

      Цель аудиторской проверки системы маркетинга – поиск неиспользуемых резервов для повышения экономической эффективности и конкурентоспособности организации на рынке. Необходимость срочного проведения аудита возникает в следующих случаях:

      • отдел маркетинга в компании существует только формально;
      • ассортимент услуг/товаров изменяется стихийно;
      • требуется определить, насколько эффективны используемые средства продвижения;
      • на складе имеется много неликвидной, нереализованной продукции;
      • возникает дефицит отдельных категорий товаров;
      • требуется увеличить объем продаж товаров или оказываемых услуг;
      • требуется определить рыночный потенциал нового товара или услуги;
      • требуется исчерпывающая информация о ситуации на рынке.

      Маркетинговый аудит предприятия проводится по инициативе владельца, руководителя компании или отдела маркетинга.

      Виды маркетингового аудита

      Существует 3 вида аудита системы маркетинга:

      1. Внутренний аудит. Выполняется сотрудниками компании.
      2. Внешний аудит. Выполняется с привлечением независимых аудиторов.
      3. Комбинированный аудит. Выполняется объединенными усилиями собственных специалистов и сторонних аудиторов.

      Достоинствами внешнего маркетингового аудита компании является объективность и компетентность. К проверке привлекаются квалифицированные сотрудники с опытом аудиторской работы. При проведении аудита маркетинга специалисты придерживаются принципов независимости, честности, ответственности.

      Что входит в маркетинговый аудит?

      Стандартный формат маркетингового аудита включает в себя изучение, оценку и анализ:

      • общих сведений о службе маркетинга на предприятии;
      • текущей маркетинговой ситуации;
      • информации о конкурентах;
      • корпоративной и маркетинговой стратегии;
      • ценовой стратегии и политики ценообразования;
      • сбытовой стратегии и каналов товародвижения;
      • коммуникационной стратегии компании;
      • показателей контроля и определение ключевых показателей для оценки работы маркетологов.

      Аудиторы проводят исследование внешней хозяйственно-экономической среды, оценивают качество организационной структуры управления маркетингом на предприятии, изучают эффективность использования бюджета, выделяемого на маркетинг.

      Читать весь текст

      Инструменты маркетингового аудита

      Информация играет ключевую роль в аудите маркетинговой стратегии. Информационные области, изучаемые аудиторами разнообразны: экономическая, экологическая, научно-техническая, природно-климатическая среда предприятия, конкурентоспособность товаров и услуг, емкость и перспективы развития рынка, потребности покупателей/заказчиков, организация товародвижения, реклама и пр.

      План работ по аудиту маркетинговой стратегии может включать следующие инструменты:

      1. Описание продукта инвестиционного проекта.
      2. Определение поля стратегии конкурентной среды (метод Дибб-Симкина).
      3. Оценки выбора стратегии бизнес-единицы в зависимости от текущего состояния рынка.
      4. Наличие продукции/услуг на матрице BCG.
      5. SWOT оптимистичный-пессимистичный и SOWT – анализ.
      6. Матрица GE-McKinsey для анализа привлекательности продукции/услуг.
      7. Матрица дифференциации клиентов – ABC для определения зависимости количества клиентов и прибыльности.
      8. Матрицы «Рынки-товары» И.Ансоффа для оценки расходов на продвижение.

      Используя эти и другие инструменты для исследования маркетинга предприятия, аудиторы выявляют имеющиеся проблемы и разрабатывают рекомендации по их устранению. Результат работы аудиторов – повышение эффективности маркетинговой системы, рост продаж и прибыли.

      Этапы маркетингового аудита

      Компания «МОС-ЭКСПЕРТ» оказывает услуги по проведению независимого маркетингового аудита компании. Процедура включает следующие этапы:

      1. Подача заявки на проведение аудита системы маркетинга по телефону или на сайте.
      2. Разработка и согласование техзадания на аудит, определение целей и выбор методов исследования.
      3. Проведение маркетингового аудита компании в соответствии с планом.
      4. Анализ и оценка данных, полученных в ходе аудиторской проверки.
      5. Составление и оформление аудиторского отчета.

      Результатом проведения маркетингового аудита является отчет. Аудиторский отчет содержит информацию о текущем состоянии системы маркетинга на предприятии, выявленных проблемах, способах их устранения. Объективная оценка маркетинга позволяет оценить уровень выполнения маркетинговых программ, скорректировать маркетинговые стратегии и разработать программы маркетинга на будущие периоды.

      Читать весь текст
      Расчет несущей способности Расчет несущей способности
      Расчет несущей способности

      Основные этапы расчета

      1. Предварительный этап. Сбор исходных данных для расчета (прочностных, геометрических и деформационных параметров конструкций путем проведения обмерных, инструментальных и лабораторных работ), определение расчётной схемы, дефектов и повреждений, влияющих на снижение прочности, устойчивости и деформативной стойкости строительных конструкций.
      2. Сбор нагрузок. Расчет количественных параметров всех действующих и возможных постоянных, длительных, кратковременных и особых статических и динамических нагрузок, возникающих при эксплуатации зданий и сооружения, а также их различных сочетаний. Определение несиловых воздействий и учет их в расчетной схеме.
      3. Расчет несущей способности. Выполнение вычислений, формулирование выводов и рекомендаций, оформление отчетного документа,

      Как правило, результаты расчета оформляются в виде отдельного тома или раздела в отчете по обследованию здания или сооружения, в соответствии с требованиями ГОСТ Р 2.105-2019.

      В расчетной описательной части приводится описание расчетной схемы, ссылки на результаты технического обследования, прочности материалов конструкций (класс бетона, армирование, марки кирпича, раствора, стали и т.д.), результатов инженерно-геологических изысканий и характеристики грунтов, природно-климатические условия, расчетные сечения, шаги пролет конструкций и другие размеры, виды нагрузок и их количественные характеристики, расчетные схемы, эпюры и изополя напряжений, результаты расчетов, выводы и рекомендации.

      Пример расчета несущей способности

      Пример расчета несущей способности

      Виды нагрузок на конструкции

      1. В зависимости от продолжительности действия:
        • Постоянные (вес несущих и ограждающих конструкций, вес и давление грунтов, гидростатическое и горное давление);
        • Длительные (вес временных перегородок, стационарного оборудования в снаряженном состоянии, конвейеров, машин и механизмов; давления газов, жидкостей и сыпучих материалов, стелажного оборудования; температурных технологических воздействий, воды при оттаивании и отложений производственной пыли, пониженные кратковременные нагрузки; воздействия при изменении влажности, усадки или ползучести);
        • Кратковременные (вес людей, оборудования и инструментов при испытаниях, ремонте и обслуживании; нагрузки от людей, животных и оборудования на перекрытиях жилых, общественных и сельхоззданиях; нагрузки от подвижного подъемно-транспортного оборудования, мостовых и подвесных кранов с грузом, транспортных средств; все климатичекие – снеговые, ветровые, гололедные и температурные);
        • Особые (сейсмические, взрывные, ударные, технологические, деформационные, пожарные, климатические (приводящие к аварии)).

        Детальное описание и их сочетания с различными расчетными коэффициентами представлено в СП 20.13330.2016.

      2. В зависимости от характера изменений нагрузки во времени:
        • Статические (величина, направление и место приложения не изменяются во времени, либо меняются настолько медленно, что изменения моментов инерции находятся в пределах инженерной погрешности и дополнительного расчета не требуется).
        • Динамические (величина, направление и место приложения изменяются во времени и требуется учет изменений моментов инерции в виде отдельного расчета).
      3. В зависимости от характера приложения нагрузки:
        • Сосредоточенные (участок приложения настолько мал, что в расчетной части цент приложения учитывается точечно);
        • Равномерно распределенные (приложение нагрузки происходит непрерывно и равномерно по строго определенной площади поверхности).

      Также следует при определенных условиях учитывать несиловые воздействия на конструкции (биологическое воздействия микроорганизмов и насекомых, агрессивных жидкостей, температурного, грунтового, радиационного, звукового и иного воздействий).

        Хотите получить 100% результат?
        Оставьте заявку и мы Вам перезвоним
        Нажимая, Вы соглашаетесь c политикой обработки персональных данных.
        Обследование фундаментов зданий и сооружений Обследование фундаментов зданий и сооружений
        Обследование фундаментов зданий и сооружений

        Обследование фундаментов зданий и сооружений — это комплекс мероприятий, направленных на получение информации о текущем техническом состоянии фундаментов, их несущей способности и возможности дальнейшей безопасной эксплуатации.

        Этапы обследования

        1. Подготовительный этап. Осуществляется сбор и анализ архивных материалов, проектной, рабочей и исполнительной документации, ранее выполненных обследований, результатов инженерно-геологических изысканий, ознакомление с объектом, его объемно-планировочным и конструктивным решением, составление программы работ.
        2. Предварительное (визуальное) обследование.
          Результатом его проведения являются:

          • выявленные дефекты, повреждения и несоответствия нормативным требованиям с указанием их мест, формы, геометрических параметров, фото с составлением Ведомости и схемы дефектов;
          • описания дефектных участков с указанием причин их возникновения и рекомендациями по их устранению;
          • выявленные аварийные участки (при наличии), их описание, фото и рекомендации по противоаварийным мероприятиям;
            уточненная схема мест откопки шурфов, вскрытия конструкций, отбора проб для лабораторных испытаний, мест измерений прочностных характеристик неразрушающими методами, необходимость геодезических замеров (планово-высотной съемки), обмерных работ, инженерно-геологических изысканий, вибродиагностики, замеров шума и других специальных исследований, составление Программы работ;
          • описания ближайшей территории, водоотведения, прилегающих объектов, влияющих факторов на появление дефектов и снижение несущей способности, их фотофиксация (при необходимости);
          • уточненная конструктивная схема и рекомендации к поверочным расчетам основных несущих конструкций и грунтов основания.
        3. Детальное (инструментальное) обследование.
          Результатом его проведения являются:

          • измерение определенных техническим заданием или программой работ геометрических и иных контролируемых параметров, необходимых для целей обследования;
            откопка шурфов, вскрытие конструкций;
          • проведение инженерно-геологических изысканий и других специальных исследований;
          • измерение параметров выявленных дефектов и повреждений;
          • определение параметров эксплуатационной среды (при необходимости), влияния соседних зданий и сооружений, гидро-геологических условий;
          • определение расчетной схемы, эксплуатационных нагрузок и воздействий, выполнение поверочных расчетов основных несущих конструкций и грунтов с учетом выявленных дефектов и деформаций, фактической прочности материалов
          • установление причин появления дефектов и деформаций, объемов и стоимости ремонтно-восстановительных работ (при необходимости);
          • определение категории технического состояния, формулирование выводов и рекомендаций, составление заключения.

        Для проведения обследования привлекаются специалисты, имеющие соответствующую квалификацию, допуск СРО, специализированные измерительные инструменты, приборы и оборудование, зарегистрированные в госреестре средств измерения РФ и имеющие актуальные поверки.

        Как правильно назначать количество шурфов

        Расположение и общее количество шурфов, точек зондирования определяют исходя из следующих принципов:

        1. Должно быть по одному шурфу под каждый тип фундамента. Если объект состоит из нескольких одинаковых блок-секций, то достаточно в одной блок-секции исследовать все типы фундаментов, а в остальных – по одному в каждой.
        2. По одному шурфу в местах наибольших деформаций (трещин, осадок, просадок) вышележащих стен.
        3. Для оценки симметричности фундамент под одну из наружных стен шурфами вскрывается с двух сторон.
        4. Глубина шурфов, откапываемых вблизи фундаментов, должна быть ниже подошвы на 0,15 м.

          Хотите получить 100% результат?
          Оставьте заявку и мы Вам перезвоним
          Нажимая, Вы соглашаетесь c политикой обработки персональных данных.
          Как правильно выбрать организацию для судебной экспертизы и сформулировать вопросы для эксперта Как правильно выбрать организацию для судебной экспертизы и сформулировать вопросы для эксперта
          Как правильно выбрать организацию для судебной экспертизы и сформулировать вопросы для эксперта

          В большинстве случаев в ходе нашей жизни мы сталкиваемся с необходимостью ремонта квартир, дач, домов или строительства в большем масштабе. И в ходе взаимодействия с поставщиками, подрядчиками и различными производителями строительно-отделочных работ возникают споры. Не всегда удается их разрешить миром и возникает вопрос обращения в суд за защитой своих интересов. Процесс судопроизводства предусматривает, пожалуй, единственный способ установления истины – назначение экспертизы, выполнение которой поручается специалисту, обладающему специальными познаниями и соответствующей квалификацией. Как правило, инициатор экспертизы самостоятельно находит 2-3 экспертные организации и договаривается о согласии провести соответствующую строительно-техническую экспертизу по интересующим его вопросам. Это согласие выражается в Информационном письме на имя судьи с подтверждением готовности провести экспертизу с указанием стоимости, сроков, ФИО и квалификации предполагаемого эксперта, а также вопросов, поставленных перед ним.
          Отсюда перед инициатором экспертизы возникают две задачи:

          1. Сформулировать вопросы для суда, которые в последующем будут поставлены перед судебным экспертом.
          2. Выбрать организацию для судебной экспертизы и получить от неё информационное письмо для суда с готовностью ответить на эти вопросы.

          Как правильно сформулировать вопросы перед экспертом?

          1. Как правило, все основные вопросы формулируются совместно с адвокатом на стадии планирования экспертизы. Вопросы должны формулироваться таким образом, чтобы предполагаемые ответы четко ложились в общую доказательную стратегию исковых требований, подтверждали все аргументы в защиту Ваших интересов. Если у Вас условно 5 аргументов, то и вопросов должно быть не менее пяти. И сформулированы они должны быть именно об этих фактах или аргументах, а не о других событиях, которые могут вызвать сомнения или доказывают прямо обратное.
          2. Для эффективной стратегии помимо вопросов, ответы на которые ожидаемо подтверждают базовые её элементы, необходима ещё группа вопросов, дающая суду все основания принять Вашу точку зрения. К ним относятся, в первую очередь, вопросы юридического обоснования Вашей правоты, связанные с выявлением соответствия или несоответствия требованиям законодательства. Например:
            • Соответствуют ли выполненные работы ООО «Моспроект» по договору подряда № 123 от 12 декабря 2024 года требованиям законодательства, строительным нормам и правилам?
            • Соответствуют ли оказанные услуги по проектированию индивидуального жилого дома площадью 250 м2 по адресу: МО, г. Химки, ул. Ленина, уч. 15 по договору № 123 от 12 декабря 2024 года с ООО «Моспроект», требованиям законодательства, строительным нормам и правилам, заданию на проектирование?
            • Имеются ли недостатки и отклонения от требований строительных норм и правил РФ, технических регламентов, национальных стандартов в области строительства результаты работ по ремонту квартиры № 35 в жилом доме, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14 по договору подряда № 123 от 12 декабря 2024 года с ООО «МосСтрой»? Если есть, то какие?
            • Допустил ли подрядчик ООО «МосСтрой» при выполнении ремонтно-отделочных работ по ремонту квартиры № 35 в жилом доме, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14 по договору подряда № 123 от 12 декабря 2024 года какие-либо нарушения в области строительства, отклонения от требований СНиПов, ГОСТов и других нормативных документов, действующих на момент производства работ?
          3. Для эффективной стратегии защиты своих интересов в суде требуется задать ряд вопросов, связанных с объемом, качеством и стоимостью работ и материалов. Вы должны за счет предполагаемых вопросов четко обозначить суду:
            • объем фактически выполненных работ и затраченных материалов плюс, поставленных на объект,
            • подтвердить их качество и возможность дальнейшего использования,
            • установить их рыночную или сметную стоимость в территориальных ценах, если объект возводится или ремонтируется с привлечением средств того или иного бюджета.
          4. При наличии дополнительных работ, необходимо доказать суду их технологическую и экономическую целесообразность, невозможность дальнейшего продолжения или завершения работ по объекту без их выполнения.
          5. Рекомендуется за счет предполагаемых ответов эксперта также доказать суду соблюдение сроков строительно-монтажных, ремонтно-отделочных, пуско-наладочных работ, произведенных на объекте. А если была просрочка, то должно быть её обоснование дополнительными работами или доказано, что она произошла по вине другой стороны спора.
          6. Наш многолетний опыт участия в судах в качестве экспертной организации показывает необходимость подтверждения в суде соответствия выполненных работ и, в первую очередь, дополнительных работ, проектной и рабочей документации.

          Вопросы к экспертизе, относящиеся к установлению объемов, качества и стоимости работ Подрядчиком

          Объем, качество и сроки оцениваются судом исходя из ответов экспертов на следующие вопросы:

          • Какой объем работ по ремонту фактически выполнен ООО «МосСтрой» в квартире № 35 в жилом доме, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?
          • Каков объем фактически выполненных дополнительных работ ООО «МосСтрой» по ремонту квартиры № 35 в жилом доме, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?
          • Был ли выполнен весь объем ремонтно-отделочных работ предусмотренный договором подряда № 123 от 12 декабря 2024 года с ООО «МосСтрой»?
          • Какова причина выполнения подрядчиком дополнительных работ на объекте, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?
          • Была ли необходимость выполнения подрядчиком дополнительных работ на объекте, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?
          • Возможно ли устройство фундаментов и стен жилого дома на земельном участке с кадастровым номером 77:11:0000000:53522 без выполнения дополнительных работ?
          • Разрушился/испортился сразу или через некоторое время фундамент без выполнения дополнительных работ на объекте, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?
          • Используются ли результаты выполненных дополнительных работ на объекте, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?
          • Соответствует ли качество фактически выполненных дополнительных работ на Объекте ООО «МосСтрой» устройству фундаментов жилого дома, расположенном на земельном участке с кадастровым номером 77:11:0000000:53522 требованиям нормативных документов в области строительства?
          • Соответствует ли качество фактически выполненных строительных работ на Объекте ООО «МосСтрой» по строительству индивидуального жилого дома, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14 проектной и рабочей документации?
          • Какова стоимость фактически выполненных работ на Объекте ООО «МосСтрой» по устройству фундаментов жилого дома, расположенном на земельном участке с кадастровым номером 77:11:0000000:53522?
          • Какова рыночная стоимость ремонтно-отделочных работ по договору подряда № 123 от 12 декабря 2024 года с ООО «МосСтрой»?
          • Какова стоимость выполнения подрядчиком дополнительных работ на объекте, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?

          Вопросы к экспертизе, связанные с отказом Заказчика выполнять свои обязательства

          Особенности этой группы вопросов связаны с выявлением причинно-следственной связи между действиями Заказчика и возникшими конкретными проблемами по приемке работ и их оплате.

          Для установления связей требуется поставить такие вопросы от имени суда перед экспертизой и таким образом, чтобы ответы однозначно их устанавливали и идентифицировали. Например:

          • Учтены ли сметой к договору дополнительные работы, указанные в Акте № 15 от 29.12.2024г КС-2 ООО «МосСтрой» и имеются ли они в проекте?
          • Были ли допущены ошибки при расчете сметы, являющейся приложением к договору подряда № 15 от 12.12.2024г. по строительству индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?
          • На каком этапе строительного процесса (изыскания, проектирование или строительство) возникли дополнительные строительные работы и чем они обусловлены?
          • В полном ли объеме в проектной и рабочей документации учтены материалы для выполнения строительных работ по строительству индивидуального жилого дома, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?
          • Правильно ли рассчитаны в проектной и рабочей документации сроки выполнения и объёмы строительных работ по строительству индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?

          Важно путем постановки правильно сформулированных вопросов получить ответы, определяющих виновную сторону, выявить мотивы Заказчика, отказывающегося оплатить дополнительные работы или выполнить иные взятые на себя обязательства.

          Вопросы, связанные с экспертизой проектно-сметной и рабочей документации

          Для объективной оценки качества и полноты строительной документации, а также установления причинно-следственных связей с возникшими проблемами при последующем строительстве, рекомендуются следующие вопросы:

          • Были ли допущены ошибки при разработке проектно-сметной документации на строительство индивидуального жилого дома, расположенного на земельном участке с кадастровым номером 77:11:0000000:53522, приведшие к трещине стены по оси А и, соответственно, ущербу, связанного с её ремонтом?
          • Какова рыночная стоимость материалов, указанных в проекте ООО «МосПроект» по строительству индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14?
          • Являются ли нарушения строительных норм и правил, выявленных в проекте ООО «МосПроект» строительства индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14, существенными?
          • Правильно ли рассчитано количество материалов в проекте ООО «МосПроект» строительства индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14, необходимых для его полного возведения?
          • Соответствует ли рабочая документация ООО «МосПроект» строительства индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14 проектной документации, прошедшей госэкспертизу?
          • Соответствует ли рабочая документация ООО «МосПроект» строительства индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14 требованиям законодательства, предъявляемым к рабочей документации?

          Ошибки проектировщиков достаточно сложно доказуемы, поэтому к формулированию вопросов к экспертизе следует подходить с особой тщательностью и профессионализмом.

          Вопросы, связанные с установлением ущерба после пожара, залива (затопления) или иных техногенных аварий и природных процессов

          В этих случаях вопросы должны быть сформулированы и поставлены таким образом перед экспертами, чтобы в результате ответов устанавливались причины произошедшего, виновная сторона или в чьей зоне ответственности произошла авария, объем ущерба в виде ведомости ремонтно-восстановительных работ, стоимости ущерба в виде сметного расчета всех необходимых ремонтно-восстановительных работ в рыночных ценах, а также уместных превентивных мер за счет виновной стороны.

          В таких случаях рекомендуются следующие вопросы:

          • Что является причиной возникновения ущерба, затопления, обрушения и т.п.?
          • Что явилось причиной возникновения чрезвычайной ситуации, приведшей к ущербу?
          • Что предшествовало возникновению аварии трубопровода, стояка и т.п?
          • В каком состоянии находились конструкции и инженерные сети и системы?
          • Какие повреждения получены в результате возникновения пожара, затопления, обрушения и т.п.?
          • Насколько существенны повреждения, полученные в результате возникновения пожара, затопления, обрушения и т.п., являются ли они устранимыми?
          • В чей зоне ответственности произошла авария?
          • Каковы последствия пожара, затопления, обрушения и т.п.?
          • Какие необходимы ремонтно-восстановительные работы по восстановлению поврежденного объекта? Какова их рыночная стоимость?
          • Какова сумма ущерба, причиненного в результате пожара, затопления, обрушения и т.п.?

          Эти вопросы позволят суду точно и достоверно установить причины возникновения, виновную сторону и размер ущерба, а истцу – подтвердить свои исковые требования.

          Вопросы для перевода нежилого строения в жилое, признания капитальным

          Для перевода нежилого строения в жилое, например, признания садового дома в СНТ жилым с получением права на прописку в нем, а таже признания строения капитальным или наоборот, некапитальным, требуется доказать соответствие объекта определенным требованиям законодательства в этой области. Для этого вопросы должны быть сформулированы следующим образом:

          • Соответствуют ли нежилое здание общей площадью 95 кв.м на участке с кадастровым номером 50:11:0000000:53521 требованиям, предъявляемым к жилым помещениям?
            -Соответствует ли строение общей площадью 95 кв.м на участке с кадастровым номером 50:11:0000000:53521 требованиям законодательства, предъявляемым к капитальным объектам недвижимости?
          • Обладает ли строение общей площадью 95 кв.м на участке с кадастровым номером 50:11:0000000:53521 всеми признаками капитальности, установленными нормативными требованиями действующего законодательства?
          • Соответствует ли нежилой дом, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14 градостроительным, противопожарным и санитарно-гигиеническим нормам и правилам, устанавливаемым для жилых ломов?
          • Какова категория технического состояния строения общей площадью 95 кв.м на участке с кадастровым номером 50:11:0000000:53521 по ГОСТ 1931–2024?
          • Возможно ли перемещение строения с кадастровым номером 77:11:0000000:53522 по адресу: г. Москва, … без несоразмерного ущерба?

          Вопросы для легализации строения

          • Соответствует ли нежилой дом, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.14 градостроительным, противопожарным и санитарно-гигиеническим нормам и правилам, устанавливаемым для жилых ломов?
          • Какова категория технического состояния строения литер А на земельном участке с кадастровым номером 77:11:0000000:53522 по ГОСТ 1931-2024?
          • Создает ли Объект по адресу угрозу причинения вреда жизни и здоровью неопределенного круга лиц, имуществу юридических и физических лиц, государственному или муниципальному имуществу?
          • В результате каких работ произошло изменение архитектурно-планировочных решений и увеличение площади с 220 кв.м до 240 кв.м по отношению к техническим документам: поэтажному плану и экспликации помещений от 27.12.2022г, выполненных МосБТИ?

          Как правильно выбрать организацию для судебной экспертизы

          Важно понимать, что большое количество вопросов, их дублирование неприемлемо, так как не добавляет доказательности, а лишь увеличивает сроки экспертизы, а соответственно затягивает судебный процесс, в чем суды не заинтересованы.

          Также избыточное количество вопросов увеличивает стоимость экспертизы, что таже не приветствуется судом. Необходимость и достаточность поможет обеспечить предварительная консультация с опытным судебным экспертом, в совершенстве владеющим предметом спора и обладающим необходимой квалификацией. И тут на первый план выходит выбор экспертной организацией. На что следует обратить внимание:

          1. Экспертная организация должна быть узкоспециализированная в вопросах экспертизы. Организация, которая берется за любые вопросы и во всех областях – заведомо менее профессиональна.
          2. Наличие в штате компании достаточного количества опытных экспертов со стажем экспертной работы более 10 лет и опытом в строительстве не менее 15-20 лет.
          3. Наличие в штате компании судебных экспертов разного профиля и направлений: экспертов-проектировщиков, экспертов по общестроительным работам, инженерным сетям и системам, экспертов по геодезии, геологии, сметному делу и т.п. В этом случае компания может свободно сформировать группу экспертов требуемой квалификации, заключение которых будет профессионально и доказательно, с полным обоснованием пунктами нормативных документов. Именно компания с наличием экспертов по всем областям строительства может провести комиссионную или комплексную экспертизу.
          4. Наличие в штате экспертов, обладающих помимо специальных знаний квалификацией судебного эксперта, т.е. получивших специальное образование по судебной экспертизе и знающих тонкости именно судопроизводства.
          5. Наличие в организации собственной лаборатории строительных материалов и грунтов, полного комплекта приборов и оборудования для визуально-измерительного контроля. Это позволит экспертизе инструментально проверить качество и объемы строительных работ без привлечения сторонних организаций, т.е. провести экспертизу комплексно и достоверно.
          6. Наличие специализированных лицензированных программ по расчету зданий и сооружений.
          7. Наличие допуска СРО на выполнение изысканий в строительстве, в том числе для проведения исследований опасных, технически сложных и уникальных объектов.
          8. Наличие на сайте организации объектов-аналогов или примеров выполненных экспертиз, подтверждающих практический опыт.
          9. Наличие достаточного количества положительных отзывов в сети интернет и СМИ, нахождение на высоких местах в рейтинге экспертных организаций по профилю действия.

            Хотите получить 100% результат?
            Оставьте заявку и мы Вам перезвоним
            Нажимая, Вы соглашаетесь c политикой обработки персональных данных.
            Расшифровка разделов документации в строительстве Расшифровка разделов документации в строительстве
            Расшифровка разделов документации в строительстве

            Коды основных видов инженерных изысканий

            Приложение А ГОСТ Р 21.301-2021 Правила выполнения отчетной технической документации по инженерным изысканиям

            Наименование вида инженерных изысканий Код
            Технический отчет о состоянии конструкций (отчет по обследованию) ТЗК
            Инженерно-геодезические изыскания ИГДИ
            Инженерно-геологические изыскания ИГИ
            Инженерно-экологические изыскания ИЭИ
            Инженерно-гидрометеорологические изыскания ИГМИ
            Инженерно-геотехнические изыскания ИГТИ

            Шифры разделов проектной документации

            Приложение Б ГОСТ Р 21.101-2020 Основные требования к проектной и рабочей документации

            Наименование разделов проектной документации Шифр раздела
            Раздел 1 «Пояснительная записка» ПЗ
            Раздел 2 «Схема планировочной организации земельного участка» ПЗУ
            Раздел 3 «Объемно-планировочные и архитектурные решения» АР
            Раздел 4 «Конструктивные решения» КР
            Раздел 5 «Сведения об инженерном оборудовании, о сетях и системах инженерно-технического обеспечения» ИОС
            Подраздел “Система электроснабжения” раздела 5 ЭО
            Подраздел “Система водоснабжения” раздела 5 ВС
            Подраздел “Система водоотведения” раздела 5 ВО
            Подраздел “Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха, тепловые сети” раздела 5 ОВ
            Подраздел “Сети связи” раздела 5 СС
            Подраздел “Система газоснабжения” раздела 5 ГС
            Раздел 6 “Технологические решения” ТХ
            Раздел 7 “Проект организации строительства” ПОС
            Раздел 7 “Проект организации работ по сносу объектов капитального строительства” ПОД
            Раздел 8 “Мероприятия по охране окружающей среды” ООС
            Раздел 9 “Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности” ПБ, МОПБ
            Раздел 10 “Требования к обеспечению безопасной эксплуатации объектов капитального строительства” ТБЭ
            Раздел 11 “Мероприятия по обеспечению доступа инвалидов к объекту капитального строительства” ОДИ, МОДИ
            Раздел 12 “Смета на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт, снос объекта капитального строительства” СМ
            Раздел 13 “Иная документация в случаях, предусмотренных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации” ГОЧС, ДПБ, ДБГ и др.

            Марки основных комплектов рабочих чертежей

            Приложение Г ГОСТ Р 21.101-2020 Основные требования к проектной и рабочей документации

            Марки основного комплекта рабочих чертежей Марка
            Пояснительная записка ПЗ
            Генеральный план и сооружения транспорта ГТ
            Генеральный план ГП
            Автомобильные дороги АД
            Железнодорожные пути ПЖ
            Сооружения транспорта ТР
            Архитектурно-строительные решения АС
            Архитектурные решения АР
            Интерьеры АИ
            Конструкции железобетонные КЖ
            Конструкции металлические КМ
            Конструкции металлические деталировочные КМД
            Конструкции деревянные КД
            Конструкции деревянные деталировочные КДД
            Гидротехнические решения ГР
            Антикоррозионная защита конструкций зданий, сооружений АЗ
            Электроснабжение; ЭС
            Наружное электроосвещение ЭН
            Силовое электрооборудование ЭМ
            Электрическое освещение (внутреннее) ЭО
            Силовое электрооборудование и электрическое освещение (внутреннее) (При объединении рабочих чертежей силового электрооборудования и электрического освещения (внутреннего)) ЭОМ
            Линии электропередачи воздушные ЭВ
            Линии электропередачи кабельные ЭК
            Наружные сети водоснабжения НВ
            Наружные сети канализации НК
            Наружные сети водоснабжения и канализации (при объединении рабочих чертежей наружных сетей водоснабжения и канализации) НВК
            Внутренние системы водоснабжения и канализации ВК
            Пожаротушение ПТ
            Отопление, вентиляция и кондиционирование ОВ
            Воздухоснабжение ВС
            Пылеудаление ПУ
            Холодоснабжение ХС
            Тепломеханические решения (Котельных, ТЭЦ и т.п.) ТМ
            Тепломеханические решения тепловых сетей ТС
            Проводные средства связи ПСС
            Линейных сооружений магистральной первичной сети ЛМ – ПСС
            Линейных сооружений внутризоновой первичной сети ЛЗ – ПСС
            Линейных сооружений городской первичной сети ЛГ – ПСС
            Линейных сооружений сельской первичной сети ЛС – ПСС
            Коммутационных цехов телефонных междугородных станций МС – ПСС
            Коммутационных цехов телефонных городских станций СГ – ПСС
            Коммутационных цехов телефонных сельских станций ССТ – ПСС
            Коммутационных цехов телефонных учрежденческих станций СУ – ПСС
            Телеграфных станций и узлов СТ – ПСС
            Сетей передачи данных ПД – ПСС
            Линейно-аппаратных цехов станций и узлов ЛА – ПСС
            Пунктов передачи и приема газет ПГ – ПСС
            Необслуживаемых регенерационных (усилительных) пунктов НП – ПСС
            Внутренних сетей предприятий и организаций СС – ПСС
            Радиосвязь, радиовещание и телевидение РТ
            Пожарная сигнализация ПС
            Охранная и охранно-пожарная сигнализация ОС
            Наружные газопроводы ГСН
            Газоснабжение (внутренние устройства) ГСВ
            Технология производства ТХ
            Технологические коммуникации ТК
            При объединении рабочих чертежей всех технологических коммуникаций Антикоррозионная защита технологических аппаратов, газоходов и трубопроводов АЗО
            Тепловая изоляция оборудования и трубопроводов ТИ
            Автоматизация комплексная (При объединении рабочих чертежей автоматизации различных технологических процессов и инженерных систем) АК
            Автоматизации технологических процессов (контроль и регулирование технологических параметров, диспетчеризация технологического процесса, автоматизация узла, установки) АТХ
            Автоматизация систем пылеудаления АПУ
            Автоматизация систем отопления, вентиляции и кондиционирования АОВ
            Автоматизация систем водоснабжения и канализации АВК
            Автоматизация наружных систем водоснабжения и канализации АНВК
            Автоматизация наружных систем водоснабжения (насосные станции, системы оборотного водоснабжения). АНВК – при разделении основного комплекта марки АНВ
            Автоматизация наружных систем канализации. АНВК – при разделении основного комплекта марки АНК
            Автоматизация систем газоснабжения (внутренние устройства) АГСВ
            Автоматизация систем газоснабжения (наружные устройства и сети) АГСН
            Автоматизация тепломеханических решений тепловых сетей АТС
            Автоматизация тепломеханических решений котельных ATM
            Автоматизация систем пожаротушения, дымоудаления АПТ
            Автоматизация систем холодоснабжения АХС
            Автоматизация систем воздухоснабжения ABC
            Автоматизация систем электроснабжения АЭС
            Основной комплект рабочих чертежей линейных сооружений оросительной системы ОРС
            Основной комплект рабочих чертежей линейных сооружений осушительной системы ОСС
            Основной комплект рабочих чертежей линейных сооружений гидромелиоративной системы МС

              Хотите получить 100% результат?
              Оставьте заявку и мы Вам перезвоним
              Нажимая, Вы соглашаетесь c политикой обработки персональных данных.

              Сроки проведения и стоимость

              Срок проведения маркетингового аудита предприятия или инвестиционного проекта с оформлением аудиторского заключения – от 20 рабочих дней.

              Цена на аудиторские услуги зависит от состояния маркетинговой службы, применяемых методик исследования, объема работ. Стоимость аудита маркетинга инвест-проекта, реализуемого в сфере строительства, как правило, не превышает 0,05-0,15% от стоимости проекта.

              Менеджеры «МОС-ЭКСПЕРТ» рассчитают итоговую стоимость аудита после детального изучения заявки и составления тех. задания.

              Маркетинговый аудит в «МОС-ЭКСПЕРТ»

              Центр экспертизы «МОС-ЭКСПЕРТ» более 10 лет занимается аудиторской деятельностью в сфере строительства. Маркетинговый аудит проводят специалисты-маркетологи, экономисты, юристы. При необходимости к работе привлекаются технические специалисты. За годы работы мы заслужил репутацию объективного и независимого аудитора, которой очень дорожим. Наша цель – защита интересов заказчика с использованием профессиональных знаний и опыта.

              Наши конкурентные преимущества:

              • сертифицированные аудиторы-эксперты;
              • опыт проведения аудита маркетинга;
              • использование эффективных, общепринятых методик;
              • сопровождение заказчика и защита его интересов;
              • приемлемые цены и удобная форма оплаты.

              Подать заявку на проведение маркетингового аудита или получить бесплатную консультацию эксперта-аудитора можно по телефону или онлайн.

              Читать весь текст
              Заполните форму и получите коммерческое предложение

                Центр имеет собственную лабораторию неразрушающего контроля строительных материалов, механики грунтов и промышленной безопасности.

                Московский центр строительной экспертизы оснащён самым современным сертифицированным специализированным лазерным и электронным диагностическим оборудованием, лицензированным программным обеспечением.